保证信息
MDF® 保证
我们的质量和您的满意对我们非常重要。
> MDF® 保证
自1971年在台湾创办以来,麦迪芬一直传承着精雕细琢的工艺。我们致力于生产超值的、高性能的医疗器械,符合了难度最高的精密度和精确度的要求。由于我们对质量的不懈追求,我们能够提供最有力的保证。为了确保您的医疗器械在这些保修的范围内,请 点击这里注册。
> 保修详细内容
>听诊器
MDF® 如果您所购买的麦迪芬听诊器在原材料上或者工艺上存在不良或瑕疵,我公司将为您提供终身免费更换或维修的服务(不包括一次性听诊器系列,此系列的保修期为两年)。导音管也在保修范围内。
>血压计
MDF® 如果您所购买的麦迪芬水银血压计、无液血压计和替换的袖带在原材料或制作工艺上存在不良或瑕疵,在购买后的3年之内若发现这些问题,我公司将为您提供免费更换或维修服务。我们还提供了麦迪芬水银血压计和无液血压计的终身校准服务。以上的校准服务不适用于处理不当、意外事故、没有按照使用说明操作或由第三方对该设备做了改变所造成的损坏。麦迪芬的电子血压计,无论是原材料还是制作工艺上出现问题,都享有2年的更换或保修服务,以及2年的免费校准服务。以上的校准服务不适用于处理不当、意外事故、没有按照使用说明操作或由第三方对该设备做了改变所造成的损坏。
>叩诊锤
MDF® 在材料或者做工上存在瑕疵,我们将为您免费更换或者保修的服务。
>照明设备
MDF我公司生产的笔型手电筒品质一流,质量上乘。若该款手电筒在原材料上或制作工艺上存在不良或瑕疵,只要在购买后的1年之内发现这些问题,我公司将为您提供免费更换或维修服务。
MDF® 麦迪芬的产品保修是不可转让的
>退货
我们会欣然接受需退回维修或更换的产品,只要是包括在以上保修服务中的。但是我们无法支付任何的进口关税以及退回产品的来回运费。
非保修的退回产品需支付15%的重新进货费用。如果在产品退回之前,没有收到RMA(退回产品批准)号码,则需要另外支付5美元的手续费。
请求退货授权, 请电子邮件info@medifriend,net 并且包含以下信息:
> 原始的订单号/参考编号
> 客户姓名
> 申请退货授权的理由
把产品退回麦迪芬之前,请在包装的外面写清楚退货授权。退回每一件产品,请附上所有的原包装和零件。退货授权发出后的5个工作日内,要退回的产品必须已装运。所有退回的产品必须在退货授权发出后的10个工作日内收到。
> 限制和损害赔偿
麦迪芬公司有权拒绝为不可退回的产品credit或者退款,这样的产品可能是由于健康、卫生、或者可消耗部件等问题引起的。任何不良产品的补救措施就是维修或者更换。麦迪芬公司可自行决定是选用其中一种补救措施或者两种一起用。在确认某一产品为不良品后,麦迪芬公司应有足够的时间来维修或更换此不良产品。麦迪芬公司的替换产品,在其有限的保修期内,将用新的或者可用的旧零件来生产。麦迪芬公司适用于维修或更换产品的保修期,是原始产品保修期的剩余时间,或者是从维修或更换产品的装运之日起的90天,以时间较长者为准。麦迪芬公司为任何不良产品所提供的服务决不能超过该产品的购买价格。即使麦迪芬公司不能或者没有维修或更换任何不良产品,补救措施没有达到其根本目的,此限制依旧适用。麦迪芬公司无需为一般的、间接的、意外的或者特别的损害做出赔偿。其中包括损失的利润、任何产品的安装和拆卸的费用、安装更换的产品、任何检查、测试、由任何瑕疵或由不良产品的维修和更换而产生的重新设计。在美国,一些州不允许排除或者限制偶然的或者间接的损害赔偿,所以上述限制可能对您不适用。这个保修服务赋予您特定的法律权利,而且您也可能享有其他权利,不同的州有不同的规定。